Panduan Penggunaan
Selamat datang di panduan penggunaan Billing Ihore.id. Dokumentasi ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk menggunakan perangkat lunak ini secara efektif.
Memulai
Untuk memulai menggunakan Billing Ihore.id, ikuti langkah-langkah berikut:
Prasyarat
Sebelum memulai, pastikan Anda telah memenuhi prasyarat berikut:
- Akses Internet: Perangkat Anda terhubung ke internet melalui layanan ISP Anda.
- Browser Web: Anda memiliki browser web modern seperti Chrome, Firefox, Safari, atau Edge.
- Akun Pengguna: Anda memiliki akun pengguna yang valid untuk mengakses Billing Ihore.id. Jika belum, silakan hubungi administrator jaringan Anda.
Langkah-Langkah Penggunaan Dasar
Berikut adalah langkah-langkah dasar untuk menggunakan Billing Ihore.id:
- Buka Browser Web: Luncurkan browser web pilihan Anda.
- Akses Alamat Web: Ketikkan alamat web Billing Ihore.id pada bilah alamat browser dan tekan Enter. (Contoh:
https://billing.ihore.id) - Halaman Login: Anda akan diarahkan ke halaman login. Masukkan Username dan Password akun Anda.
- Login: Klik tombol "Login" atau tekan Enter.
- Dasbor Pengguna: Setelah berhasil login, Anda akan melihat dasbor pengguna. Dasbor ini menampilkan informasi umum dan akses ke fitur-fitur utama.
Menjelajahi Fitur Utama
Billing Ihore.id memiliki beberapa fitur utama yang akan membantu Anda mengelola layanan ISP Anda:
- Dashboard: Menampilkan ringkasan umum tentang status sistem dan pengguna.
- Radius: Mengelola otorisasi dan autentikasi pengguna internet.
- TR609 Server: Mengelola perangkat melalui protokol TR609.
- OLT: Mengatur perangkat Optical Line Terminal untuk koneksi pelanggan.
- Syslog: Memonitor log aktivitas sistem secara real-time.
- Statistik: Melihat statistik penggunaan jaringan dan data lainnya.
- Tagihan: Mengelola informasi tagihan pelanggan dan pembayaran.
- Administrasi: Mengelola pengguna dan hak akses sistem.
- Pekerjaan: Menjadwalkan dan mengelola tugas teknisi lapangan.
- Pengaduan: Mengelola keluhan pelanggan dan tindak lanjutnya.
- Laporan: Membuat dan mengakses laporan penggunaan dan administrasi.
- WhatsApp: Mengelola notifikasi otomatis dan komunikasi pelanggan.
- Pengaturan: Mengkonfigurasi sistem sesuai dengan kebutuhan ISP Anda.
Bantuan Lebih Lanjut
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau mengalami kesulitan, silakan merujuk ke bagian FAQ atau hubungi tim dukungan kami melalui Whatsapp Services.